Política de envío

Política de Envíos – Omnix Store

En Omnix Store trabajamos para ofrecerte una experiencia de compra segura, confiable y eficiente. A continuación, encontrarás toda la información relacionada con nuestros envíos.

Cobertura de Envíos

Realizamos envíos a toda Colombia y a varios países de Latinoamérica. La disponibilidad puede variar según el producto y la ubicación del cliente.

Tiempos de Procesamiento

Todos los pedidos son procesados en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de confirmarse el pago.

En temporadas de alta demanda (promociones, fechas especiales), el tiempo de procesamiento puede extenderse ligeramente.

Tiempos de Entrega

Los tiempos de entrega estimados son:

Colombia: 5 a 10 días hábiles
Latinoamérica: 7 a 15 días hábiles

Estos tiempos son estimados y pueden variar debido a factores externos como logística, aduanas o alta demanda.

Costos de Envío

Envío estándar: Se calcula al momento del pago según la ubicación.
En algunos casos, ofrecemos envío gratis en promociones especiales.

Seguimiento de Pedidos

Una vez tu pedido sea enviado, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico para que puedas rastrear tu compra en tiempo real.

Retrasos o Problemas

Omnix Store no se hace responsable por retrasos ocasionados por:

Procesos aduaneros
Problemas con la empresa transportadora
Dirección incorrecta proporcionada por el cliente

Sin embargo, siempre estaremos disponibles para ayudarte a hacer seguimiento a tu pedido.

Dirección Incorrecta

Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de envío esté correctamente ingresada. En caso de error, por favor contáctanos lo antes posible.